• Une plateforme Data Driven.
    Une expertise associée
  • Optimiser la valeur de vos clients.
    Notre ADN
  • Un savoir-faire
    qui s'exporte.
Designer de la relation client

Provider de Solutions en marketing relationnel et optimisation de la valeur client

Pour répondre à un besoin grandissant des entreprises d’intégrer les techniques du Big Bata et de l’Intelligence Artificielle au service de la relation client, Inbox combine une expertise métier et Data Science et propose des outils “nouvelle génération”. Autour de ces applications, Inbox a construit un écosystème en mode Saas qui permet d’ajouter de l’intelligence aux données pour une hyper personnalisation de la relation client.

Une Plateforme data driven et une expertise associée

Une plateforme en mode SaaS alimentée/arbitrée par des algorithmes intelligents

Du Big Data à l’opérationnel : intégrer du prédictif à partir de modèles auto-apprenants

Anticiper les comportements pour une relation client efficiente en temps réel et ultra-personnalisée

Des solutions agiles et sur-mesure, une approche multisectorielle

Des solutions innovantes pour plus de performances

Des outils “nouvelle génération” intégrant nativement une couche métier donc très opérationnels

CRÉATION DE BDD MARKETING

Croisez et agrégez vos données et enrichissez votre connaissance client pour une vision client unique.

EXPLORATION DE DONNEÉES

Exploitez et utilisez vos données pour cibler, analyser des performances et les profils clients.

CONSTRUCTION DE SCORES

Anticipez les besoins de vos clients grâce à la modélisation prédictive de calcul de scores.

MOTEUR D'ARBITRAGE

Répondez aux questions de l’hyper personnalisation : à qui, quand, quoi, comment en Intégrant vos contraintes.

MOTEUR DE RECOMMANDATION

Répondez aux attentes de vos clients en leur proposant des offres personnalisées.

Notre ADN

Optimiser la valeur de vos clients

Une synergie d'expertise qui couvre la totalité de la relation client
Des équipes flexibles et réactives, une démarche pragmatique

Data science et connaissance client

Algorithmes « intelligents »

Modèles prédictifs

Data et text-mining

Scores et segmentations

Plateforme data driven

D-AIM

D-Predict

CRM opérationnel

Reporting

Datavisualisation

D-Centric, D-Target

Conseil et expertise

Accompagnement métier

Diagnostic et analyses

Plan d’actions

Marketing services

Formation

3 valeurs fortes pour un même objectif : l'efficacité

Expertise

Nous vous accompagnons dans l’utilisation des données, la construction et l’enrichissement de la connaissance client afin d’obtenir une vision augmentée du client.

agilité

Acteur du Big Data, nous en utilisons toutes les techniques pour prédire le comportement futur.

INNOVATION

L'innovation, un défi permanent avec une part importante du CA investie tous les ans.

Un savoir-faire qui s'exporte

Une dimension internationale
acteur dans plus de 35 pays

Inbox a une dimension internationale, travaillant en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et au Canada,
avec 2 implantations en dehors de la France, l'une à Tunis, l'autre à Montréal.

Depuis notre création en 2001, plus de 100 clients dans 9 secteurs d’activité nous font confiance

Témoignages

Inbox recrute

Chez Inbox, concevoir de l'IA et y mettre toute notre imagination est notre leitmotiv ! Nos clients, à travers le monde, font appel à nous pour le traitement de leurs données : pour ajouter du prédictif, anticiper en temps réel et ultra-personnaliser leur relation client. Vous souhaitez vivre une véritable aventure humaine et technologique ?
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